Еще пара историй
Dec. 13th, 2018 03:11 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
moonkanО великом и могучем немецком сервисе. Буквально за последние несколько дней.
1. Заказали мы на амазоне новые шторы, красивой покрывало и жена выбрала, не знаю как правильно называется, ролет или жалюзи - такая, типа штора, но с креплением на само окно, на тросиках, типа как жалюзи можно вверх-вниз двигать. Шторы уже повесили, покрывало лежит, жалюзи не пришли. Во вторник не выдержали, глянули на в трекинге - по нему посылку нам оказывается доставили и вручили аж в прошлый четверг. Походил-посмотрел, на балконе нету. В почтовом ящике нет уведомления о доставке к соседу или в какой-то центр получения посылок.
Жена пишет претензию на амазон. Те присылают квитанцию с какой-то неразборчивой закорючкой вчера. Где посылка - непонятно. И вдруг, вчера вечером, приходит сосед, спрашивает не наша ли посылка валяется на лестнице? Наша.
Судя по всему, в четверг днем, в доме вообще никого не было, курьер, что бы не заморачиваться с доставкой посылки в центр получения, сам расписался о получении (потому и не было уведомления о доставке соседу) и выкинул ее на лестнице между 1 и 2м этажами. Если бы у нас был вход через лестницу - мы бы посылку нашли сразу, но у нас он отдельный, с улицы, а на лестнице, выше 1го этажа мы и не бываем никогда...
2. Сегодня, сижу с мелкими дома - заболел старший, ждем дедушку, смотрим Щенячий патруль. Звонок телефона домашнего, номер не определен, беру трубку. Говорят по немецки с восточным акцентом, турок какой-то
Т(елефон) - (невнятно) блаблабла Vodafone (мой провайдер интернета и телефона) блаблабал ваше подключение будет изменено, вам пришлют новый роутер, и давайте назначим дату прихода техника ..
Я - супер! давно хочу новый роутер, а подключить я могу и сам, техника не надо!
Т - отлично и вы сможете наконец использовать всю скорость кабельного (!) подключения и смотреть кабелное ТВ.
Я - Классно говорю, но есть одна проблема.
Т - Какая?
Я - Наш дом не имеет кабельного подключения.
Т - У вас в квартире нет кабеля?
Я - У нас дом ФИЗИЧЕСКИ не подключен к кабелю.
Т - Правда?
Я - Да. И Kabel Deutschland не хотят подключать дом - слишком дорого, нужно менять все оборудование и провода, дом не самый новый.
Т - грустно прощается и вешает трубку.
Мило. Какие-то ушлые ребяты набрали номеров Vodafone клиентов (если не у самого Vodafone, что тоже вероятно) и обзванивают пытаясь впарить им кабельное подключение (которое принадлежит дочке Vodafone - Kabel Deutschland) вместо VDSL линии которого Vodafone арендует у Deutsche Telekom. Причем впаривают нагло, в расчете на плохой немецкий, видимо. Типа мы от водафона, вашу линию надо менять и вот все уже решено, осталось только договориться о приходе техника. За каждого переманенного клиента они получают думаю неплохой провизион, наверняка еще и не на самые выгодные человеку тарифы подключат, хотя тут - не понятно, не знаю я кабельных тарифов.
1. Заказали мы на амазоне новые шторы, красивой покрывало и жена выбрала, не знаю как правильно называется, ролет или жалюзи - такая, типа штора, но с креплением на само окно, на тросиках, типа как жалюзи можно вверх-вниз двигать. Шторы уже повесили, покрывало лежит, жалюзи не пришли. Во вторник не выдержали, глянули на в трекинге - по нему посылку нам оказывается доставили и вручили аж в прошлый четверг. Походил-посмотрел, на балконе нету. В почтовом ящике нет уведомления о доставке к соседу или в какой-то центр получения посылок.
Жена пишет претензию на амазон. Те присылают квитанцию с какой-то неразборчивой закорючкой вчера. Где посылка - непонятно. И вдруг, вчера вечером, приходит сосед, спрашивает не наша ли посылка валяется на лестнице? Наша.
Судя по всему, в четверг днем, в доме вообще никого не было, курьер, что бы не заморачиваться с доставкой посылки в центр получения, сам расписался о получении (потому и не было уведомления о доставке соседу) и выкинул ее на лестнице между 1 и 2м этажами. Если бы у нас был вход через лестницу - мы бы посылку нашли сразу, но у нас он отдельный, с улицы, а на лестнице, выше 1го этажа мы и не бываем никогда...
2. Сегодня, сижу с мелкими дома - заболел старший, ждем дедушку, смотрим Щенячий патруль. Звонок телефона домашнего, номер не определен, беру трубку. Говорят по немецки с восточным акцентом, турок какой-то
Т(елефон) - (невнятно) блаблабла Vodafone (мой провайдер интернета и телефона) блаблабал ваше подключение будет изменено, вам пришлют новый роутер, и давайте назначим дату прихода техника ..
Я - супер! давно хочу новый роутер, а подключить я могу и сам, техника не надо!
Т - отлично и вы сможете наконец использовать всю скорость кабельного (!) подключения и смотреть кабелное ТВ.
Я - Классно говорю, но есть одна проблема.
Т - Какая?
Я - Наш дом не имеет кабельного подключения.
Т - У вас в квартире нет кабеля?
Я - У нас дом ФИЗИЧЕСКИ не подключен к кабелю.
Т - Правда?
Я - Да. И Kabel Deutschland не хотят подключать дом - слишком дорого, нужно менять все оборудование и провода, дом не самый новый.
Т - грустно прощается и вешает трубку.
Мило. Какие-то ушлые ребяты набрали номеров Vodafone клиентов (если не у самого Vodafone, что тоже вероятно) и обзванивают пытаясь впарить им кабельное подключение (которое принадлежит дочке Vodafone - Kabel Deutschland) вместо VDSL линии которого Vodafone арендует у Deutsche Telekom. Причем впаривают нагло, в расчете на плохой немецкий, видимо. Типа мы от водафона, вашу линию надо менять и вот все уже решено, осталось только договориться о приходе техника. За каждого переманенного клиента они получают думаю неплохой провизион, наверняка еще и не на самые выгодные человеку тарифы подключат, хотя тут - не понятно, не знаю я кабельных тарифов.
